FAQ
1. 为什么异常堆栈提示未翻译？
异常堆栈提示未翻译的主要原因是相应的符号表没有上传。
可以点击 去上传 切到符号表Tab，根据指引上传指定的符号表。
确认符号表上传成功后，点击问题详情顶部的 手工还原 进行堆栈重还原。
手工还原堆栈后，异常堆栈发生了变化，根据异常堆栈生成的个例特征也会发生变化，会使得重还原后的个例，聚合到其他的Issue中。
2. 为什么网页上传，拖拽文件失败？
无论是SO符号表，dSYM文件还是Java mapping文件，都需要用户先用zip压缩后，再拖拽上传，上传组件只支持zip文件，不支持其他格式的文件。
- 对于mapping文件，一定要命名为mapping.txt，再用zip压缩成mapping.txt.zip，然后拖拽到上传区域中。
- 对于so文件，先将要上传的so文件用zip压缩，如libnative.so，zip压缩成libnative.so.zip，然后拖拽到上传区域中。
- 对于dSYM文件，先将要上传的dSYM文件用zip压缩，如 BuglyPro.dSYM, 压缩成 BuglyPro.dSYM.zip 后，拖拽上传 BuglyPro.dSYM.zip 文件。
3. 为什么网页上传符号表，提示成功，符号表文件的状态还显示未上传？
这种情况有两种可能：
情况一：符号表没有真正上传成功，需要参考前一个问题 (为什么网页上传，拖拽文件失败？)，正确命名以及压缩符号表文件。
情况二：符号表文件已经上传，但是入库时间有延时，需要重新刷新页面。
4. 为什么上传mapping文件，提示成功，但是找不到上传的符号表文件？
这种情况，先尝试刷新页面，如果刷新页面后，依然找不到上传的符号表，或者符号表Tab显示该符号表文件未上传，可能是mapping文件没有正确命名。
- 对于mapping文件，一定要命名为mapping.txt，再用zip压缩成mapping.txt.zip，然后拖拽到上传区域中。
- mapping文件以 APP版本号 + 构建号 作为Key来识别，请查看版本号和构建号是否填写正确。
5. 上传符号表为什么需要java环境 ?
我们符号表提取工具依赖于java环境，符号表工具只提取必要的信息，可以大幅度减少需要上传的文件体积.
6. 符号表上传失败提示uuid不匹配 ?
每次构建，符号表的uuid都会发生改变，所以需要当次构建生成的符号表文件才能还原当次构建后上传的crash.
7. 不配置还原符号表会影响异常上报吗？会有什么影响 ?
不会影响异常上报！没有符号表，堆栈无法还原成代码中的类或方法及源文件行号，会对异常合并存在一定影响.
8. 每个版本都要配置符号表吗 ?
是的，每个App版本都需要对应一份符号表（Java的Mapping文件及SO的Symbol文件，applec++的dsym文件），配置只对设置的版本有效，重复配置将会覆盖.
9. Java崩溃堆栈中没有行号信息（如出现Unknown Source）？
在proguard配置中添加keep行号的设置，如：
-keepattributes SourceFile,LineNumberTable
10. Unity android项目需要配置符号表吗 ?
- Unity项目的Android工程生成的Java代码只有几个入口类，没有proguard混淆必要，所以无需配置符号表(即mapping信息)。
- Unity项目的Android工程中默认加载的几个Native库(libmono.so,libunity.so等)没有的debug版本，所以开发者也无法获得对应的符号信息进行配置。
注意： 如果开发者有自己开发独立的功能组件(.jar或.so)集成到Unity项目中，需配置相应的符号表信息（开启了“Development Build”选项，development文件夹里面的就是debug版本的so，可以用Bugly的符号表工具生成符号表文件并上传到版本管理).
11. 为什么我的符号表已经正确上传，堆栈还是不可读？
针对这种情况的解决方法：建议重新上传符号表，然后点击 手工还原 触发重新还原。
如果重新上传了仍然不行，这极有可能是符号表或抓取的堆栈本身问题，可以自己线下用地址还原看看系统抓的堆栈是否可以还原。
12. 怎样判断上传的符号表是否有效？
看是否有还原出源码文件名和行号。
13. 文件非法是什么意思？怎么处理？
上传的文件格式不对，系统扫描到不是符号表文件。 系统扫描规则是：遍历到一级文件目录下的so文件，否则认为非法。建议用单个so文件上传，后续版本会优化扫描规则。